FAQ

Qu'est-ce que Hopono ?

Hopono est un Concept Store et une boutique en ligne proposant une large gamme de produits uniques et innovants pour la maison, le bureau, pour les loisirs et une large sélection d'articles cadeaux.

Quels types de produits puis-je trouver chez Hopono ?

Hopono offre une variété de produits allant des articles de décoration pour la maison, des accessoires de cuisine, des gadgets high-tech, des jouets éducatifs, des fournitures de bureau jusqu'à des idées de cadeaux originaux et plus encore.

Proposez-vous des marques spécifiques ?

Nous offrons une très large sélection de marques différentes, avec une préférence pour les marques ayant une conscience écoresponsable. Nous privilégions aussi les marques européennes et entretenons des liens étroits avec nos fournisseurs pour proposer à nos clients des produits de qualité.

Qu'est-ce qui fait de Hopono un concept store unique à Bruxelles ?

Le nom hopono vient de hoʻoponopono, une philosophie hawaïenne qui prône de vivre en harmonie avec ce qui nous entoure. C'est sur cette idée que Hopono a été créé. Aujourd'hui, Hopono est le plus grand concept store de Bruxelles, proposant un large choix de plusieurs milliers de références et employant une équipe aux membres tous différents. C'est ce melting pot de culture et d'intelligences qui fait d'Hopono en lieu unique, où se croise créativité et plaisir de vivre.

Quels sont les horaires d'ouverture du concept store Hopono ?

Notre concept store est ouvert le lundi, de 11h à 19h, et du mardi au samedi de 10h30 à 19h.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer en Bancontact, Cartes de Crédit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Paypal, Ideal et Apple Pay.

Les articles disponibles sur le site internet du concept store Hopono sont-ils aussi disponibles en magasin ?

Oui, ils le sont ! Nos stocks sont les mêmes et nous accordons beaucoup d'importance au fait de laisser nos clients venir découvrir les articles qui leur plaisent dans notre magasin !

Où est le concept store Hopono ?

Le Concept Store Hopono se trouve non loin de la place du Châtelain : rue Simonis 55, 1050 Bruxelles, Belgique. Notre magasin est accessible avec le tram 81, en descendant à l'arrêt Trinité ou à Bailli ; ou bien avec le bus 54 et en descendant aux mêmes arrêts.

Combien de temps ai-je pour échanger un article au concept store Hopono ?

Tous les articles achetés sur notre site internet ou bien en magasin sont échangeables sous un délai d'1 mois. Nous faisons cependant une exception concernant les caleçons et les sous-vêtements, que nous n'échangeons pas pour des raisons d'hygiène.

Est-il possible d'obtenir un remboursement directement au concept store Hopono 

Oui ! Tout article (excepté les caleçons et les sous-vêtements) acheté sur notre site internet ou bien en magasin peut être échangé contre un remboursement.

Si j'achète un article en ligne, puis-je l'échanger au concept store Hopono à Bruxelles ?

Oui, si un colis ne devait pas vous donner satisfaction, vous avez la possibilité de vous le faire directement rembourser en magasin, et ce même si vous l'aviez acheté sur notre site internet !

D'autres questions à propos de notre Concept Store ou nous boutique en ligne ? Contactez-nous par mail, envoyez-nous vos questions en remplissant notre formulaire de contact.