FAQ

Wat is Hopono?

Hopono is een concept store en online boetiek met een breed aanbod van unieke en innovatieve producten voor thuis, kantoor, vrije tijd en een brede selectie cadeauartikelen.

Wat voor soort producten kan ik vinden bij Hopono?

Hopono biedt een verscheidenheid aan producten, variërend van decoratieartikelen voor in huis, keukenaccessoires, hightech gadgets, educatief speelgoed, kantoorartikelen tot originele cadeau-ideeën en meer.

Bieden jullie specifieke merken aan?

We bieden een zeer brede selectie van verschillende merken, met een voorkeur voor merken met een ecologisch verantwoord geweten. We geven ook de voorkeur aan Europese merken en onderhouden nauwe banden met onze leveranciers om onze klanten kwaliteitsproducten te kunnen bieden.

Wat maakt Hopono tot een unieke conceptstore in Brussel?

De naam Hopono komt van hoʻoponopono, een Hawaïaanse filosofie die pleit voor een leven in harmonie met onze omgeving. Hopono is opgericht op basis van dit idee. Vandaag is Hopono de grootste conceptstore in Brussel, met een ruime keuze uit duizenden artikelen en een team met allemaal verschillende leden. Het is deze smeltkroes van cultuur en intelligentie die van Hopono een unieke plek maakt, waar creativiteit en plezier in het leven elkaar ontmoeten.

Wat zijn de openingstijden van de Hopono conceptstore?

Onze conceptstore is geopend op maandag van 11.00 tot 19.00 uur en van dinsdag tot en met zaterdag van 10.30 tot 19.00 uur.

Welke betaalmethoden zijn er?

Je kunt betalen met Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Paypal, Ideal en Apple Pay.

Zijn de artikelen die verkrijgbaar zijn op de Hopono concept store website ook verkrijgbaar in de winkel?

Ja, dat zijn ze! Onze voorraden zijn hetzelfde en we hechten er veel belang aan dat onze klanten de artikelen die ze leuk vinden in onze winkel kunnen komen ontdekken!

Waar is de Hopono concept store?

De Hopono Concept Store bevindt zich niet ver van het Châtelainplein: Simonisstraat 55, 1050 Brussel, België. Onze winkel is bereikbaar met tram 81, uitstappen aan de halte Trinité of Bailli; of met bus 54, uitstappen aan dezelfde haltes.

Hoe lang heb ik de tijd om een artikel te ruilen in de Hopono concept store?

Alle artikelen die gekocht zijn op onze website of in de winkel kunnen binnen 1 maand geruild worden. We maken echter een uitzondering voor broeken, die om hygiënische redenen niet geruild worden.

Kan ik direct mijn geld terugkrijgen in de Hopono concept store?

Ja! Elk artikel (behalve broeken en ondergoed) dat op onze website of in de winkel is gekocht, kan worden geruild voor restitutie.

Als ik een artikel online koop, kan ik het dan ruilen in de Hopono concept store in Brussel?

Ja, als je niet tevreden bent met een pakket, kun je het direct in de winkel laten terugbetalen, zelfs als je het op onze website hebt gekocht!

Nog andere vragen over onze Concept Store of onze online shop? Neem contact met ons op via e-mail, of stuur ons je vragen door ons contactformulier in te vullen.